La víctima fue contactada bajo el pretexto de un descuento exclusivo para jubilados. Mediante una llamada y un enlace malicioso, los delincuentes tomaron el control de su celular y vaciaron no solo su cuenta, sino también la billetera virtual de un familiar. La UFI de Delitos Informáticos ya investiga la trazabilidad del dinero.
1. La mecánica del engaño: El «Paso a Paso»
Los estafadores utilizaron una técnica de ingeniería social muy precisa para ganarse la confianza de la mujer:
-
El anzuelo: Un mensaje de WhatsApp simulando ser una empresa de servicios ofreciendo un beneficio para la tercera edad.
-
La llamada: Una vez que la víctima respondió, la contactaron telefónicamente para «guiarla» en la activación del descuento.
-
El acceso: Le pidieron ingresar a un enlace y dictar códigos de verificación. Al hacerlo, la mujer entregó involuntariamente el control remoto de su teléfono (posiblemente a través de una aplicación de soporte técnico o el acceso a su WhatsApp).
2. El robo en tiempo récord
Lo más alarmante del caso es que los delincuentes operaron con total rapidez, incluso mientras la mujer estaba con su nieto:
-
Vulneración múltiple: Accedieron a su aplicación bancaria y a una billetera virtual vinculada a un familiar.
-
El monto: Realizaron transferencias sucesivas hasta completar los $3.600.000.
-
La denuncia: El ayudante fiscal Andrés Cerutti tomó el caso de inmediato, ordenando el rastreo de las cuentas de destino y el análisis de los registros de las transacciones.
3. Recomendaciones de la UFI Delitos Informáticos
A raíz de este y otros casos similares en San Juan, las autoridades de la UFI especializada recordaron puntos críticos de seguridad:
| Qué NO hacer | Qué SÍ hacer |
| No ingresar a enlaces enviados por WhatsApp de números desconocidos. | Llamar directamente al número oficial de la empresa de servicios. |
| No compartir códigos de 6 dígitos que lleguen por SMS o notificación. | Desconfiar de ofertas que parecen «demasiado buenas» o exclusivas. |
| No permitir descargas de aplicaciones de «soporte» durante una llamada. | Activar la verificación en dos pasos en todas las redes sociales. |
El avance de la investigación
La Justicia se encuentra trabajando en la trazabilidad bancaria. Generalmente, estos fondos son derivados a «cuentas mula» para luego ser convertidos en criptoactivos o retirados por cajero, lo que dificulta su recuperación. Sin embargo, los registros de las capturas de pantalla aportados por la familia son claves para identificar el origen de la estafa.
Dato: Los estafadores suelen aprovechar los fines de semana o días de cobro para realizar estas maniobras, sabiendo que la respuesta bancaria para bloquear cuentas puede ser más lenta.
