La directora de Defensa al Consumidor, Fabiana Carrizo, confirmó que el operativo comenzó su nueva etapa en Sarmiento tras recorrer con éxito los 19 departamentos. Además, lanzaron un sistema de audiencias digitales para que los vecinos del interior ya no tengan que viajar al Centro Cívico a resolver sus denuncias.
SAN JUAN – En respuesta directa al descenso de las temperaturas y al incremento estacional en la demanda de gas envasado, el programa provincial Garrafa Hogar puso en marcha esta semana su segunda vuelta por todo el territorio sanjuanino. La iniciativa, impulsada por el Gobierno de San Juan, busca asegurar el abastecimiento energético a precios accesibles, consolidándose como un alivio económico indispensable para las familias de las zonas más alejadas.
La directora de Defensa al Consumidor, Fabiana Carrizo, realizó un balance sumamente positivo del despliegue: «El balance es exitoso. Hemos completado una primera vuelta por los 19 departamentos y ya llevamos aproximadamente 2.000 garrafas vendidas». La funcionaria hizo hincapié en que los operativos no solo cuidan la economía doméstica, sino que actúan como filtros de prevención vial y hogareña al detectar y retirar del circuito comercial garrafas vencidas que representan un peligro latente. «Este programa tiene un doble beneficio: ayuda al bolsillo y aporta seguridad».
Un departamento por día y prioridad para las zonas alejadas
Para esta segunda etapa, la logística oficial fue rediseñada para ganar velocidad y capilaridad territorial:
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Nueva modalidad: Los operativos se organizan ahora a razón de un departamento por día. Esto permite que el personal desembarque en varios barrios en simultáneo dentro de la misma jornada.
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El puntapié inicial: La segunda vuelta arrancó de manera formal en el departamento Sarmiento.
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Foco prioritario: La planificación mantendrá una mirada especial sobre los puntos periféricos de la provincia, donde el impacto social del programa es más profundo. Entre los destinos clave señalados por Carrizo se encuentran Valle Fértil, Jáchal, Calingasta e Iglesia. «Son lugares que esperan este beneficio y por eso buscamos regresar en menos tiempo para garantizar el abastecimiento».
Fin al desarraigo administrativo: audiencias virtuales en el interior
En paralelo al auxilio energético, la repartición estatal dio un paso histórico en la descentralización del Estado al implementar el sistema de audiencias virtuales en las delegaciones departamentales de Defensa al Consumidor.
Hasta el momento, los habitantes del interior provincial podían asentar una denuncia en sus comunas, pero se veían obligados a costear viajes y perder jornadas laborales para asistir a las audiencias de conciliación presenciales en el edificio del Centro Cívico, en Capital. Con esta modernización digital, todo el proceso de reclamo se inicia y se resuelve sin salir de la localidad de origen.
¿Dónde ya se puede usar? Esta modalidad de resolución remota ya se encuentra operativa en las delegaciones de Pocito, Rivadavia, 25 de Mayo, Sarmiento y Valle Fértil. En este último departamento, además, se inauguró una nueva oficina de asesoramiento integral para los usuarios. «Es una manera mucho más rápida y además evita gastos de traslado. El vecino podrá iniciar su denuncia y finalizar el trámite en su propia delegación», concluyó Carrizo.
***Fuente Radio del Sur
