Una excursión de regreso a San Juan desde Chile terminó en una pesadilla para decenas de pasajeros este domingo, luego de que el colectivo que los transportaba sufriera una avería mecánica en el corazón de la Cordillera Mendocina, dejándolos varados durante horas.
El vehículo, que regresaba de un tour a Viña del Mar contratado a la empresa Sanjuanina, sufrió el desperfecto cerca de las 15:00 horas en la zona conocida como Los Caracoles. A bordo viajaban familias, incluidos niños y adultos mayores, quienes padecieron la incertidumbre y la espera a la vera de la ruta.
Promesas Incumplidas y Noche en la Montaña
Los afectados utilizaron las redes sociales para relatar su situación. Según contaron, desde la empresa organizadora se les aseguró que un mecánico partiría desde San Juan para reparar el rodado. No obstante, la asistencia prometida nunca llegó, obligando al grupo a permanecer sin una solución concreta hasta bien entrada la noche.
La situación se tornó preocupante dadas las condiciones en la alta montaña. Finalmente, y tras varias horas de espera, los viajeros fueron trasladados a un hotel en la zona de Potrerillos, donde pasaron la noche a la espera de que la empresa resolviera el inconveniente para retomar el viaje a San Juan. Hasta las primeras horas del lunes, los turistas continuaban alojados allí.
Alarma por Reincidencia
Este no es un hecho aislado para la firma. El episodio revive el recuerdo del pasado 28 de septiembre, cuando otro grupo de 40 sanjuaninos que regresaba de un tour de compras a Chile quedó varado en Santiago, pasando casi 24 horas a la intemperie en la vereda de un hotel debido a problemas con el transporte.
La repetición de este tipo de incidentes con la misma empresa genera serios cuestionamientos sobre la logística, el mantenimiento de las unidades y la asistencia brindada a los pasajeros en situaciones de emergencia.
