La empresa estatal aclaró que no realiza llamadas ni envía mensajes de WhatsApp para ofrecer descuentos o promociones. Ante el incremento de intentos de fraude, difundieron las vías de comunicación oficiales para los usuarios.
Ante la proliferación de intentos de ciberdelitos y maniobras de engaño en la provincia, Obras Sanitarias Sociedad del Estado (OSSE) emitió un comunicado oficial para alertar a los usuarios sanjuaninos sobre falsos contactos telefónicos que operan en su nombre.
Desde la empresa estatal aclararon de manera tajante que el organismo no realiza llamadas ni envía mensajes mediante WhatsApp para ofrecer promociones, bonificaciones de tarifa, ni para solicitar claves, datos personales o datos bancarios.
Modus operandi y recomendaciones de seguridad
El esquema detectado consiste en llamadas o mensajes provenientes de números no verificados en los que se prometen descuentos inmediatos o se alerta sobre supuestos cortes del servicio, exigiendo la entrega rápida de códigos de verificación o datos confidenciales para validar el trámite.
Ante este tipo de abordajes, desde OSSE instaron a la población a adoptar las siguientes medidas preventivas:
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No brindar información personal, contraseñas de acceso ni códigos recibidos por SMS.
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Desestimar comunicaciones con tono de urgencia que condicionen beneficios a la entrega inmediata de datos.
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Verificar la procedencia del mensaje a través de las plataformas digitales validadas de la institución.
| Tipo de Canal | Vía de Contacto Oficial | Modalidad de Atención |
| Atención por WhatsApp | 264 506 4444 | Exclusivamente mensajes de texto |
| Línea Telefónica Gratuita | 0800 222 6773 | Atención al cliente y reclamos |
| Portal Web Oficial | [www.ossesanjuan.com](https://www.ossesanjuan.com).ar |
Gestión de cuenta y trámites |
| OSSE San Juan | Canal institucional | |
| Obras Sanitarias San Juan | Canal institucional |
Desde la repartición pública insistieron en que, ante la recepción de cualquier comunicación sospechosa, los ciudadanos deben canalizar sus consultas únicamente mediante los canales formales consignados para resguardar su seguridad informática y patrimonial.



