Un tribunal de Nuevo México dictaminó este jueves que Meta, matriz de Instagram y Facebook, deberá desembolsar 567 millones de dólares en concepto de indemnización por los daños causados a los jóvenes a través de sus redes sociales. La resolución judicial determinó que la compañía generó una «molestia pública» y dispuso la implementación obligatoria de severas restricciones de seguridad para proteger a los usuarios menores de edad.
Principales medidas de seguridad fijadas por la Justicia:
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Uso limitado: Establecimiento de topes mensuales para el uso de Instagram y Facebook por parte de adolescentes.
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Notificaciones: Restricciones en el envío de alertas para evitar la hiperconectividad.
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Menores y adultos: Controles más estrictos en la interacción y contacto entre cuentas de adultos y niños.
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Inteligencia artificial: Implementación de salvaguardias en el funcionamiento de sus chatbots de IA.
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Abuso infantil: Refuerzo de los protocolos de revisión ante denuncias de material de abuso sexual infantil.
El desarrollo del juicio y la apelación
El fallo corresponde a la segunda fase de una demanda que la tecnológica ya había perdido en marzo, cuando un jurado le impuso sanciones civiles por 375 millones de dólares al comprobar que infringió la Ley de Protección al Consumidor al falsear los estándares de seguridad de sus plataformas.
Tras conocerse la sentencia, el fiscal general de Nuevo México, Raúl Torrez, celebró el veredicto al catalogarlo como «una victoria para todos los padres y niños que merecen un entorno en línea más seguro». En contraposición, voceros de Meta anticiparon que apelarán el fallo tras sostener que la acusación «tergiversa los hechos» y defender la trayectoria de la firma en la protección de los adolescentes.
