La empresa estatal ofrece reducciones en la tarifa mensual y planes de pago para regularizar deudas vencidas. El beneficio dura un año y el trámite se realiza de forma presencial.
Obras Sanitarias Sociedad del Estado (OSSE) puso en marcha la difusión de sus beneficios especiales para el servicio de agua potable y cloacas, orientados a jubilados, pensionados y personas sin empleo formal.
Natalia Porra, jefa de la Oficina de Beneficios Especiales del Departamento Comercial, detalló en Radio Sarmiento el alcance del programa, los requisitos exigidos y las modalidades para regularizar deudas pendientes.
Cuáles son los descuentos vigentes
El esquema de asistencia contempla dos grandes universos de usuarios y aplica reducciones tanto en la boleta mensual como en deudas acumuladas:
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Jubilados y pensionados: Obtienen un 30% de descuento sobre la tarifa mensual.
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Personas desempleadas: Reciben una bonificación del 50% de descuento en la boleta.
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Usuarios con mora acumulada: Para ambos grupos, la empresa contempla una quita del 50% sobre el total de la deuda vencida. El saldo restante (el 50% sobrante) se financia en un plan de pagos acordado que se abona en forma conjunta con la factura regular con descuento.
Requisitos y documentación a presentar
| Grupo beneficiario | Requisitos específicos de ingresos | Documentación requerida |
| Jubilados y Pensionados | Haber percibido un recibo de sueldo que no supere los dos Salarios Mínimos, Vitales y Móviles (SMVM). |
• Fotocopia del DNI de todo el grupo conviviente.
• Boleta de energía eléctrica (con consumo inferior a 500 kWh).
• Recibo de sueldo actual.
• Título/acreditación de única propiedad. |
| Personas sin Empleo | No registrar relación de dependencia ni ingresos formales. |
• Fotocopia del DNI del grupo conviviente.
• Boleta de energía eléctrica (hasta 500 kWh).
• Certificación Negativa expedida por ANSES.
• Título/acreditación de única propiedad. |
Evaluación de casos excepcionales: Desde la entidad aclararon que aquellos jubilados o pensionados cuyos ingresos superen el tope de dos salarios mínimos igualmente pueden presentar la documentación. Un equipo de asistencia social evalúa situaciones particulares, tales como gastos elevados en medicamentos o problemas de salud complejos.
Tiempos de gestión, duración y pérdida del beneficio
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Lugar del trámite: Debe realizarse de manera presencial en la Casa Central de OSSE o en las delegaciones del interior provincial.
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Plazo de aprobación: La notificación se realiza a los 15 días de presentada la carpeta. De ser aprobado, el descuento se aplica automáticamente en la factura del mes posterior.
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Vigencia y renovación: El beneficio dura 1 año a partir de su concesión y se debe renovar anualmente presentando nuevamente la documentación.
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Causal de caducidad: Si el usuario acumula el impago de tres boletas mensuales consecutivas, pierde automáticamente la bonificación otorgada.
Vías de contacto e información
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Atención telefónica: 0800-222-6773
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WhatsApp (solo mensajes): 264-506-4444



